İşbu sözleşme, Fitinsane platformu üzerinden sunulan online koçluk hizmetleri ve spor giyim ürünlerine dair tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. Fitinsane’e üye olan her kullanıcı, bu sözleşmede yer alan şartları bütünüyle okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Üyelik kapsamında sunulan online koçluk süreci, Fitinsane App üzerinden yürütülmektedir. Kullanıcının satın alma sonrası profil oluşturması ve analiz raporunu doldurmasıyla başlayan süreçte; antrenman ve beslenme planları kişinin beyan ettiği verilere göre 1-7 gün içerisinde hazırlanarak kullanıma sunulur. Bu süreçte kurulan tüm iletişim ve bilgilendirmeler WhatsApp kanalı üzerinden desteklenmektedir. Üye, sunduğu sağlık ve fiziksel verilerin doğruluğundan bizzat sorumludur; zira programlar bu veriler ışığında kişiye özel olarak kurgulanmaktadır.
Fikri mülkiyet hakları gereği; Fitinsane tarafından hazırlanan tüm antrenman metodolojileri, beslenme rehberleri ve dijital içerikler sadece üyeye özeldir. Bu içeriklerin kopyalanması, üçüncü şahıslarla paylaşılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır. Fitinsane, üyeliği bu kurallara aykırı hareket eden kullanıcıların erişimini tek taraflı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar.
Fiziksel ürün alımlarında (tayt, çorap vb.) üyelik bilgileri, teslimat ve faturalandırma süreçlerinin sağlıklı yürütülmesi için kullanılır. Üye, sisteme tanımladığı adres ve iletişim bilgilerinin güncelliğinden sorumludur. Dijital hizmetlerde (online koçluk) hizmetin ifasına başlandığı andan itibaren cayma hakkı bulunmazken, fiziksel ürünlerde yasal iade ve değişim süreleri geçerlidir. Fitinsane, dilediği zaman sözleşme maddelerinde güncelleme yapma hakkına sahiptir ve bu güncellemeler web sitesi üzerinden yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.